Política de Privacidad
Clínica Santa Mónica
Última actualización: [Fecha]
La Clínica Santa Mónica se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de la información personal de sus pacientes, usuarios y visitantes de su sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales.
1. Responsable del tratamiento de datos
La entidad responsable del tratamiento de los datos personales es la Clínica Santa Mónica.
📧 Correo electrónico: correo@clinicasantamonica.com
📞 Teléfono: +57 XXX XXX XXXX
📍 Dirección: [Dirección de la clínica]
2. Datos personales que recopilamos
La Clínica Santa Mónica puede recopilar los siguientes datos personales a través de su sitio web o formularios digitales:
- Nombre y apellidos
- Número de identificación
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Información médica básica necesaria para la prestación del servicio
- Datos relacionados con agendamiento de citas
- Información técnica como dirección IP o datos de navegación
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Gestionar citas médicas
- Prestar servicios de salud
- Contactar a los pacientes
- Enviar información relacionada con los servicios de la clínica
- Mejorar la calidad de los servicios ofrecidos
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
4. Almacenamiento y protección de la información
La Clínica Santa Mónica adopta medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.
El acceso a la información está restringido únicamente al personal autorizado que requiere dichos datos para la prestación de los servicios.
5. Derechos de los titulares de los datos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de datos.
- Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
- Revocar la autorización y solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
6. Autorización para el tratamiento de datos
Al proporcionar sus datos personales a través del sitio web o cualquier formulario digital de la Clínica Santa Mónica, el usuario autoriza de manera expresa el tratamiento de su información conforme a esta Política de Privacidad.
7. Uso de cookies
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8. Transferencia de datos a terceros
La Clínica Santa Mónica no venderá ni compartirá datos personales con terceros sin autorización del titular, salvo en los casos requeridos por la ley o cuando sea necesario para la prestación de los servicios médicos.
9. Cambios en la política de privacidad
La Clínica Santa Mónica podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.
10. Contacto
Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales, los usuarios pueden comunicarse con la Clínica Santa Mónica a través de los siguientes canales:
📧 correo@clinicasantamonica.com
📞 +57 XXX XXX XXXX